ETK

TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ BİLGİLENDİRME METNİ

Tuğçe Gül Karasu (“TOCAR”) olarak, 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu (“EHK”), 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun (“ETK”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında, tarafınıza ticari elektronik ileti gönderilmesi ve kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve aktarılması hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla işbu Ticari Elektronik İleti Bilgilendirme Metni hazırlanmıştır.

TOCAR ile paylaşmış olduğunuz kimlik bilgileriniz (ad, soyad) ve iletişim bilgileriniz (e-posta adresi ve telefon numarası), ticari elektronik ileti onayı vermeniz halinde, TOCAR tarafından pazarlama iletişimi faaliyetleri kapsamında;

WhatsApp, SMS, telefon ve e-posta dahil olmak üzere onay verdiğiniz iletişim kanalları aracılığıyla ticari elektronik iletilerin gönderilmesi, müşteri memnuniyetine yönelik çalışmaların yürütülmesi, pazarlama analizlerinin gerçekleştirilmesi, reklam, kampanya ve promosyon faaliyetlerinin yürütülmesi, ürün ve hizmetlerin tanıtılması ve pazarlanması, müşterilere özel kampanyaların oluşturulması ve fırsatların sunulması, hedef kitle belirleme çalışmalarının yapılması, kullanıcı davranışlarının analiz edilerek müşteri deneyiminin geliştirilmesi, doğrudan ve dolaylı pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, kişiselleştirilmiş pazarlama ve yeniden pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi, kişiye özel segmentasyon ve analiz çalışmalarının yapılması, iç raporlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi, pazar araştırmaları ve müşteri memnuniyetine yönelik faaliyetlerin planlanması ve yürütülmesi, sunulan ürün ve hizmetlerin tercihleriniz, kullanım alışkanlıklarınız ve ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilerek size önerilmesi ve tanıtılması ile müşteri ilişkileri yönetiminin planlanması ve yürütülmesi amaçlarıyla işlenebilecektir.

Söz konusu kişisel verileriniz, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun’un 6. maddesi uyarınca vermiş olduğunuz ticari elektronik ileti onayına ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5. maddesinin 1. fıkrası kapsamında açık rızanıza dayanılarak işlenecektir.

Elektronik ticari ileti gönderimine ilişkin vermiş olduğunuz onayı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere TOCAR tarafından doğrudan veya hizmet alınan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar aracılığıyla işlenebilir ve hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde teknolojik altyapı, iletişim, e-ticaret, pazarlama ve benzeri hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;

* Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
* Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
* Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
* Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
* Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
* Kanunda öngörülen şartların oluşması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
* Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
* İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
* Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanmak ve kişisel verilerinize ilişkin talep ve başvurularınızı iletmek için **https://tocar.com.tr/** adresinde yer alan iletişim kanalları üzerinden TOCAR’a ulaşabilirsiniz.

**Veri Sorumlusu:** Tuğçe Gül Karasu
**Marka:** TOCAR
**İnternet Sitesi:** https://tocar.com.tr/